Hotelsystem/Partner/Ellátások fogadása online csatornákról
Ha a szálláshelynek saját honlapos foglalása van.[szerkesztés]
A Törzsadatok / Szobák, árak és csomagok / Szobatípusok és árak menü ablakában szobatípusonként az előrendelt tétel fülön beállíthatja a vendégek számára kínált ellátásokat. A beállítások rövid időn belül szinkronizálódnak a foglalási felületen.
A saját honlapról érkező foglalás a szobatükör foglalásába úgy érkezik meg, hogy a szállásdíj a foglalás ár fül felületére, a Vendég által kiválasztott ellátások pedig a terhelési sablon fülére töltődnek be.
Ha a szálláshelynek cm kapcsolata van[szerkesztés]
A szállásfoglaló felületen a szálláshely által kínált ellátástípusokat (reggeli, vacsora, félpanzió és a teljes ellátás) tudja a rendszer továbbítani.
A szobatükörbe érkező foglalás terhelés sablon fülén az ellátás mennyisége 1 lesz, fő/éj típusú, és a terhelési idő érkezés - vagy távozás napján terhelődik, aszerint hogy melyik ellátást igényelte a Vendég.
Ha a szálláshelynek saját honlapos foglalása és cm kapcsolata is van[szerkesztés]
1. Egységes ellátás beállítás esetén
2. Különböző ellátások beállítása esetén
Példa (1.): Ha a szálláshely szállásdíja tartalmazza a reggelit, de más ellátást nem kínál fel online csatornákon való foglaláskor sem.
A programban a Beállítások / Alapbeállítások / Online beállítások fülön az Ellátások a CM-ből töltődjenek tulajdonságot kipipálva a cm-ről érkező online foglalások terhelés sablon fülére betöltődnek a programban a szobatípushoz rendelt kötelező, és/vagy árban foglalt tételek.
Példa (2.): Ha a szálláshely szállásdíja tartalmazza a reggelit a saját honlapon történő foglalás esetén, de a CM-ről érkező foglalásoknál a szállásdíj nem tartalmaz ellátást, opcionálisan választható az.
A programban a Beállítások / Alapbeállítások / Online beállítások fülön az Ellátások a CM-ből töltődjenek és az Ellátások kizárólag a CM-ből töltődjenek tulajdonságok kipipálásával a cm-ről érkező online foglalások terhelés sablon fülére betöltődnek az ellátások. Ennek a folyamatnak a helyes működéséhez további beállítások szükségesek, ami miatt kérjük, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a helpdesk@hotelsystem.hu címen.
