„Hotelsystem/Partner/3.5.4-es verzió leírása (NTAK gyorsjavítás)” változatai közötti eltérés
| (5 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva) | |||
| 1. sor: | 1. sor: | ||
| − | <font size=4>Tisztelt Partnerünk!</font> | + | <font size=4 color=#0072B2>Tisztelt Partnerünk!</font> |
Az első napok tapasztalatai alapján néhány ponton módosítani kellett az NTAK adatküldésen, amelyhez az aktuális 3.5.4 verzió újrafrissítésére van szükség. Ez megtehető a Segítség / Frissítések telepítése / Frissítések letöltése internetről menüpontban az Aktuális verzió újratelepítését választva. | Az első napok tapasztalatai alapján néhány ponton módosítani kellett az NTAK adatküldésen, amelyhez az aktuális 3.5.4 verzió újrafrissítésére van szükség. Ez megtehető a Segítség / Frissítések telepítése / Frissítések letöltése internetről menüpontban az Aktuális verzió újratelepítését választva. | ||
| − | '''Kérjük, a frissítés előtt minden esetben végezzen adatbázis mentést, és frissítés után indítsa újra a programot és a szervert is!''' | + | <font color=#B22222>'''Kérjük, a frissítés előtt minden esetben végezzen adatbázis mentést, és frissítés után indítsa újra a programot és a szervert is!'''</font> |
| + | |||
| + | [[Fájl:Repairing.png]] | ||
A frissítés a következő változásokat tartalmazza: | A frissítés a következő változásokat tartalmazza: | ||
| 16. sor: | 18. sor: | ||
Ezentúl a másnap reggel 6-ig történő bejelentkezéseket az adott éjszaka szempontjából vendégéjszakaként jelentjük a korábbi 23 órai határ helyett. Fontos változás, hogy mostantól sajnos nem lehet felvenni a programban 0 vendéggel foglalást, mert az NTAK nem fogad be vendég nélküli foglalásokat a zárás során. (Mivel véleményünk szerint vannak olyan esetek, amikor ez mégis életszerű lenne, elkezdtük az egyeztetést a központtal.) | Ezentúl a másnap reggel 6-ig történő bejelentkezéseket az adott éjszaka szempontjából vendégéjszakaként jelentjük a korábbi 23 órai határ helyett. Fontos változás, hogy mostantól sajnos nem lehet felvenni a programban 0 vendéggel foglalást, mert az NTAK nem fogad be vendég nélküli foglalásokat a zárás során. (Mivel véleményünk szerint vannak olyan esetek, amikor ez mégis életszerű lenne, elkezdtük az egyeztetést a központtal.) | ||
| − | Amennyiben kérdése van valamely funkcióval kapcsolatban, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a helpdesk@hotelsystem.hu címen. | + | Amennyiben kérdése van valamely funkcióval kapcsolatban, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a [mailto:helpdesk@hotelsystem.hu helpdesk@hotelsystem.hu] címen. |
Üdvözlettel,<br> | Üdvözlettel,<br> | ||
| 29. sor: | 31. sor: | ||
6. Ha letöltötte a frissítést egy új ablak fog megjelenni, hogy a 3.5.4 verzióra fog frissíteni. Itt ismét a Befejezés gombra kattintunk! Ha minden rendben lefutott akkor a frissítés végén megjelenő üzenetnél az OK-ra kattintunk majd újra indítjuk a programot! Ha korábbi verziót használunk mint 3.5.3 akkor több frissítést is tud egyszerre telepíteni a rendszer. Ha 3.3.6-nál korábbi verziót használ akkor kérem keressen bennünket a frissítés miatt!<br> | 6. Ha letöltötte a frissítést egy új ablak fog megjelenni, hogy a 3.5.4 verzióra fog frissíteni. Itt ismét a Befejezés gombra kattintunk! Ha minden rendben lefutott akkor a frissítés végén megjelenő üzenetnél az OK-ra kattintunk majd újra indítjuk a programot! Ha korábbi verziót használunk mint 3.5.3 akkor több frissítést is tud egyszerre telepíteni a rendszer. Ha 3.3.6-nál korábbi verziót használ akkor kérem keressen bennünket a frissítés miatt!<br> | ||
| − | '''A frissítés végén a 4-6 pontot a többi gépen is el kell végezni!''' | + | <font color=#FF0000>'''A frissítés végén a 4-6 pontot a többi gépen is el kell végezni!'''</font> |
A lap jelenlegi, 2019. július 15., 16:18-kori változata
Tisztelt Partnerünk!
Az első napok tapasztalatai alapján néhány ponton módosítani kellett az NTAK adatküldésen, amelyhez az aktuális 3.5.4 verzió újrafrissítésére van szükség. Ez megtehető a Segítség / Frissítések telepítése / Frissítések letöltése internetről menüpontban az Aktuális verzió újratelepítését választva.
Kérjük, a frissítés előtt minden esetben végezzen adatbázis mentést, és frissítés után indítsa újra a programot és a szervert is!
A frissítés a következő változásokat tartalmazza:
Országkódok Az NTAK adatküldés hibára fut, ha nem megfelelő ISO kódú (pl. HU, AT) országból érkezik vendég. A javítás ellenőrzi, hogy minden ország kódja érvényes legyen, amennyiben nem, a kódot üresre állítja, amelyet az NTAK elfogad. Az üres kódú országok megtekinthetők a Munka / NTAK / Ellenőrzés menüben, szükség esetén pótolható a kód.
Egyéb terhelések és költések beküldési ideje Az egyéb (kézzel rögzítendő) terheléseket és költéseket eddig a hó utolsó naptári napján küldte be a program az NTAK-nak, ezentúl minden hónap 4-én küldi be az előző hónapra vonatkozó adatokat, hogy legyen idő összeszedni az információkat. (A 4-ei adatküldés megfelel az NTAK elvárásoknak.)
Éjfél utáni bejelentkezések kezelése Ezentúl a másnap reggel 6-ig történő bejelentkezéseket az adott éjszaka szempontjából vendégéjszakaként jelentjük a korábbi 23 órai határ helyett. Fontos változás, hogy mostantól sajnos nem lehet felvenni a programban 0 vendéggel foglalást, mert az NTAK nem fogad be vendég nélküli foglalásokat a zárás során. (Mivel véleményünk szerint vannak olyan esetek, amikor ez mégis életszerű lenne, elkezdtük az egyeztetést a központtal.)
Amennyiben kérdése van valamely funkcióval kapcsolatban, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat a helpdesk@hotelsystem.hu címen.
Üdvözlettel,
Hotelsystem csapat
A frissítés menete a következőképpen történik:
1. A Munka/Adatbázis mentés menüpont alatt készítsünk egy mentést. Hálózatos használat esetén ezt bármelyik gépről meglehet csinálni!
2. Hálózatos használat esetén mindegyik gépükön indítsuk el valamelyik programot (HS vagy GS)!
3. Először a szerver számítógépen végezzük el a frissítést!
4. Belépünk a Segítség/Frissítések telepítése menüpontba!
5. Itt a Frissítések letöltése internetről lehetőséget választjuk (ez is van kiválasztva), majd a Befejezés gombra kattintunk. Itt az internet sebességétől függően várnunk kell, bár úgy tűnik, hogy nem történik semmi, de a háttérben a program éppen tölti le a frissítéseket.
6. Ha letöltötte a frissítést egy új ablak fog megjelenni, hogy a 3.5.4 verzióra fog frissíteni. Itt ismét a Befejezés gombra kattintunk! Ha minden rendben lefutott akkor a frissítés végén megjelenő üzenetnél az OK-ra kattintunk majd újra indítjuk a programot! Ha korábbi verziót használunk mint 3.5.3 akkor több frissítést is tud egyszerre telepíteni a rendszer. Ha 3.3.6-nál korábbi verziót használ akkor kérem keressen bennünket a frissítés miatt!
A frissítés végén a 4-6 pontot a többi gépen is el kell végezni!
