„Hotelsystem/Csomagok” változatai közötti eltérés

A lap 2021. március 17., 13:25-kori változata

Mikor érdemes csomagot létrehozni?

1. Ha valamilyen különleges ajánlattal szeretne a szálláshely előállni a vendégei számára.
2. Ha vannak olyan vendégei a szálláshelynek, akik hosszabb időszakra foglalnak egy-egy szobát.

Hol lehet létrehozni, módosítani a programban a csomagokat?

A Törzsadatok/Szobák, árak és csomagok/Csomagok menüpont megnyitásával.

Csomagok ablak felépítése fentről lefelé haladva:

• szűrési feltételek (szobatípus - és az árképzés listamezői),
  
• már létező csomagokról alapvető beállításokat tartalmazó táblázat (Név, Mettől, Meddig, Típus, Árképzés),
  
• a csomag beállítható tulajdonságait tartalmazó felület, mely 5 fülből áll (Alapadatok, Egyéb, Előrendelt tétel, Online foglalás, Szobatípus),
  
• alsó gombsor.
  

Új csomag létrehozása:

1. Csomagok ablak megnyitása;
2. Új gomb megnyomásával

• az Alapadatok fülön meg kell/lehet adni:
  
  • a csomag nevét, melyet a Név szövegmezőben kell rögzíteni (*);
    
  • a csomag Leírása tartalmazza, hogy kinek, milyen időszakban, mit kínál a szálláshely (*);
    
  • a csomag Érvényességét, melyet a beállított dátumtól dátumig mezők, a pipával jelölt napok, az Időszak és az Érvényesség táblázata határozza meg;
    
  • az Érvényesség táblázatának beállítására akkor kerül sor, ha speciális korlátozást szeretne beállítani a megjelölt időszakon belül;
    
  • ha szükséges, hogy melyik időszakra vonatkozik a csomagajánlat, ellenkező esetben az alapértelmezett beállítás a Minden időszakra érvényes;
    
  • melyik szobatípusra vonatkozik a csomag,
    
    • ha egy szobatípushoz van rendelve, akkor a hozzárendelést az Alapadatok/szobatípus listamezőjéből kell kiválasztani,
      
    • ha több szobatípushoz szeretné rendelni, akkor ezt a Szobatípus fülön a plusz gomb használatával teheti meg;
      
  • a foglalás Hosszát úgy, hogy
    
    • a nap kiválasztásakor beállíthatóvá válik, hogy hány naptól, hány napig vehető igénybe ez a csomag (*),
      
    • a hónap kiválasztásakor beállíthatóvá válik, hogy hány hónapra vonatkozik a csomag ajánlat (*);
      
  • a létszámkorlátot, mely vonatkozhat felnőttre, vagy főre;
    
  • az Árképzést (*):
    
    • Ha szobaárat akar beállítani éjszakánként, akkor az Árképzést /éj-re kell állítani és az Ár mezőt, a Pénznemet kell kitölteni, megadni,
      
    • Ha csomagnak egy konkrét ára van, akkor az Árképzést összesen-re kell állítani és az Ár mezőt, a Pénznemet kell kitölteni, megadni,
      
    • Ha a csomag célközönsége csak felnőtt lehet, akkor abban az esetben,
      
      • ha felnőttenként akarja az árat meghatározni, akkor az Árképzésnél a /felnőtt-et kell választania,
        
      • ha felnőttenként, éjszakánkénti árat akar beállítani, akkor az Árképzésnél a /felnőtt/éj-t kell választania,
        
    • Ha a csomag célközönsége nemcsak felnőtt lehet és
      
      • a csomag ára felnőttre, gyermek1re, gyermek2re meghatározott, akkor az Árképzésnél a /fő-t kell választani,
        
      • a csomag ára felnőttre, gyermek1re, gyermek2re éjszakánként meghatározott, akkor az Árképzésnél a /fő/éj-t kell választani.
        

Ha a beállított szobatípushoz tartozó szoba pótágyazható, akkor érdemes a Teljes telítettség fölötti árat is megadni. A Pénznemet minden csomag esetén rögzíteni kell.

• az Egyéb fülön rögzíthet megjegyzést;
  
• ha a csomag tartalmaz plusz szolgáltatást (pl.: masszázs, reggeli, félpanzió,...), akkor a cikkeket az Előrendelt tétel fülön lehet rögzíteni;
  
• ha a saját honlapon történő foglalása a programból töltődik, akkor az Online foglalás fül felületén lehet beállítani a csomag foglalási kódját, sorrendjét (, minden csomagajánlatnak más a kódja!!);
  
• ha a csomag több szobatípusra vonatkozik, akkor a Szobatípus fülön lehet rögzítés.
  

3. OK gomb megnyomásával véglegesíti a csomag beállításait.

Konkrét csomag áttekintése

Őszi hétköznapok csomag beállításai a lenti képen látható:

A csomag 2020.09.23-tól 2020.11.27-ig tartó időszak hétköznapjaiban érvényes, kivéve az Őszi szünet egy hetét (2020.10.23-2020.11.01). Az ajánlat a Családi szobatípus szobáira vonatkozik, melyet 2 főtől 5 főig vehetnek igénybe a vendégek, minimum 2 éjszakás foglalhatósággal. A felnőtt/éj szállásdíj ára 11000 Ft; míg a Gyermek1/éj szállásdíj ára 9900 Ft; Gyermek2/éj szállásdíj ára 7700 Ft. Ha foglalásnál 5 fő veszi ki a szobát, akkor az 5. főre 8000 Ft-ot (52000-4*11000=8000) számol a program a Teljes telítettség fölötti ár beállítása miatt.

Milyen hibaüzenet jelenhet meg beállítás során?

1. A program figyelmezteti, ha valamilyen kötelező mezőt nem töltött ki a beállítás során. (A kötelező mezőket szerkesztési üzemmódban piros kerettel jelöli a program.) Pl.: A leírást meg kell adnia!
2. Átfedés van a csomag érvényességei között! Ezzel a hibaüzenettel, akkor lehet találkozni, ha az új csomag egy már létező csomag időszak beállításának érvényességével fedésben van.

Érdemes figyelni arra, hogy ha az Időszak speciális szezonra van beállítva, akkor az Érvényesség táblázatban nem kell beállítani azokat az időszakokat, melyek az érvényesség dátumától dátumáig -ban benne van, de a beállított időszakon kívül esnek.
PL.: Érvényesség: 2020.09.01 - 2021.01.31. és az Időszak: Utószezon, ekkor az Érvényesség táblázatában nem kell beállítani az Ünnepi időszakot (ebbe beletartozhat az Őszi szünet, Karácsony, Szilveszter), ha a Kiemelt Időszakok ablakban be van állítva az Utó - és az Ünnepi időszak dátumai.

Hogyan tudja a csomagajánlatot beállítani egy manuálisan felvett foglalás esetén?

A Foglalások / Alapadatok fülön a foglalás alapadatainak megadási részénél a Csomagok legördülő listájából kiválaszthatja a foglalás beállításaira érvényes csomagajánlatot.

FONTOS!!! Ha azt tapasztalja, hogy a csomagajánlat amit ki akart választani, nem szerepel a lista elemei között, akkor a csomagajánlat valamelyik beállítása (minimum létszám, minimum éjszakák száma,...) nem érvényes az adott foglalás beállításaira, ezért nem jelenik meg. Ennek a helyzetnek a megoldására azt javasoljuk, hogy a Csomag blokk jelölőnégyzetét pipálja ki, így kiválaszthatóvá válnak a foglalás beállításai miatt érvénytelen csomagajánlatok is.

A legördülő listában tájékozódhat arról, hogy az adott csomagajánlat érvényes-e, ha nem érvényes, akkor kiírja az érvénytelenség okát és arról, hogy töröltre van-e állítva.

Hogyan lehet pótágy árat beállítani a csomagajánlatba?

A képen egy olyan csomagajánlat látható, melyhez egy 2 ágyas szobatípus van rendelve, melyet legalább 2 és legfeljebb 3 felnőtt veheti igénybe úgy, hogy az ár megadásánál a 2 felnőtt felnőtt/éj szállásdíja 31700 Ft és a pótágy ára 10000 Ft.