„Hotelsystem/Csomagok” változatai közötti eltérés

A lap jelenlegi, 2023. január 23., 15:55-kori változata

Mikor érdemes csomagot létrehozni?[szerkesztés]

1. Ha valamilyen különleges ajánlattal szeretne a szálláshely előállni vendégei számára.
2. Ha vannak olyan vendégei a szálláshelynek, akik hosszabb időszakra foglalnak egy-egy szobát.

Hol lehet létrehozni, módosítani a programban a csomagokat?[szerkesztés]

A Törzsadatok/Szobák, árak és csomagok/Csomagok menüpont megnyitásával.

Csomagok ablak felépítése fentről lefelé haladva:[szerkesztés]

• szűrési feltételek (szobatípus - és az árképzés listamezői),
  
• már létező csomagokról alapvető beállításokat tartalmazó táblázat (Név, Mettől, Meddig, Típus, Árképzés),
  
• a csomag beállítható tulajdonságait tartalmazó felület, mely 5 fülből áll (Alapadatok, Egyéb, Előrendelt tétel, Online foglalás, Szobatípus),
  
• alsó gombsor.
  

Új csomag létrehozása:[szerkesztés]

1. Csomagok ablak megnyitása;
2. Új gomb megnyomásával

• az Alapadatok fülön meg kell/lehet adni:
  
  • a csomag nevét, melyet a Név szövegmezőben kell rögzíteni (*);
    
  • a csomag Leírása tartalmazza, hogy kinek, milyen időszakban, mit kínál a szálláshely (*);
    
  • a csomag Érvényességét, melyet a beállított dátumtól dátumig mezők, a pipával jelölt napok, az Időszak és az Érvényesség táblázata határozza meg;
    
  • az Érvényesség táblázatának beállítására akkor kerül sor, ha speciális korlátozást szeretne beállítani a megjelölt időszakon belül;
    
  • ha szükséges, hogy melyik időszakra vonatkozik a csomagajánlat, ellenkező esetben az alapértelmezett beállítás a Minden időszakra érvényes;
    
  • melyik szobatípusra vonatkozik a csomag,
    
    • ha egy szobatípushoz van rendelve, akkor a hozzárendelést az Alapadatok/szobatípus listamezőjéből kell kiválasztani,
      
    • ha több szobatípushoz szeretné rendelni, akkor ezt a Szobatípus fülön a plusz gomb használatával teheti meg;
      
  • a foglalás Hosszát úgy, hogy
    
    • a nap kiválasztásakor beállíthatóvá válik, hogy hány naptól, hány napig vehető igénybe ez a csomag (*),
      
    • a hónap kiválasztásakor beállíthatóvá válik, hogy hány hónapra vonatkozik a csomag ajánlat (*);
      
  • a létszámkorlátot, mely vonatkozhat felnőttre, vagy főre;
    
  • az Árképzést (*):
    
    • Ha szobaárat akar beállítani éjszakánként, akkor az Árképzést /éj-re kell állítani és az Ár mezőt, a Pénznemet kell kitölteni, megadni,
      
    • Ha csomagnak egy konkrét ára van, akkor az Árképzést összesen-re kell állítani és az Ár mezőt, a Pénznemet kell kitölteni, megadni,
      
    • Ha a csomag célközönsége csak felnőtt lehet, akkor abban az esetben,
      
      • ha felnőttenként akarja az árat meghatározni, akkor az Árképzésnél a /felnőtt-et kell választania,
        
      • ha felnőttenként, éjszakánkénti árat akar beállítani, akkor az Árképzésnél a /felnőtt/éj-t kell választania,
        
    • Ha a csomag célközönsége nemcsak felnőtt lehet és
      
      • a csomag ára felnőttre, gyermek1re, gyermek2re meghatározott, akkor az Árképzésnél a /fő-t kell választani,
        
      • a csomag ára felnőttre, gyermek1re, gyermek2re éjszakánként meghatározott, akkor az Árképzésnél a /fő/éj-t kell választani.
        

Ha a beállított szobatípushoz tartozó szoba pótágyazható, akkor érdemes a Teljes telítettség fölötti árat is megadni. A Pénznemet minden csomag esetén rögzíteni kell.

• az Egyéb fülön rögzíthet megjegyzést;
  
• ha a csomag tartalmaz plusz szolgáltatást (pl.: masszázs, reggeli, félpanzió,...), akkor a cikkeket az Előrendelt tétel fülön lehet rögzíteni;
  
• ha a saját honlapon történő foglalása a programból töltődik, akkor az Online foglalás fül felületén lehet beállítani a csomag foglalási kódját, sorrendjét (, minden csomagajánlatnak más a kódja!!);
  
• ha a csomag több szobatípusra vonatkozik, akkor a Szobatípus fülön lehet rögzítés.
  

3. OK gomb megnyomásával véglegesíti a csomag beállításait.

Konkrét csomag áttekintése[szerkesztés]

Őszi hétköznapok csomag beállításai a lenti képen látható:
Alapdatok fül felülete:

A csomag 2021.01.01-től 2021.12.31-ig tartó időszak hétköznapjaiban érvényes, kivéve az Őszi szünet egy hetét (2021.10.23-2021.11.01). Az ajánlat a Családi szoba típus szobáira vonatkozik, melyet 2 főtől 5 főig vehetnek igénybe a vendégek, minimum 2 éjszakás foglalhatósággal. A felnőtt/éj szállásdíj ára 11000 Ft; míg a Gyermek1/éj szállásdíj ára 9900 Ft; Gyermek2/éj szállásdíj ára 7700 Ft. Ha foglalásnál 5 fő veszi ki a szobát, akkor az 5. főre 8000 Ft-ot számol /éj a program a Teljes telítettség fölötti ár beállítása miatt. A teljes telítettség tartalmazza a pótágy árat.

Milyen hibaüzenet jelenhet meg beállítás során?[szerkesztés]

1. A program figyelmezteti, ha valamilyen kötelező mezőt nem töltött ki a beállítás során. (A kötelező mezőket szerkesztési üzemmódban piros kerettel jelöli a program.) Pl.: A leírást meg kell adnia!
2. Átfedés van a csomag érvényességei között! Ezzel a hibaüzenettel, akkor lehet találkozni, ha az új csomag egy már létező csomag időszak beállításának érvényességével fedésben van.

Érdemes figyelni arra, hogy ha az Időszak speciális szezonra van beállítva, akkor az Érvényesség táblázatban nem kell beállítani azokat az időszakokat, melyek az érvényesség dátumától dátumáig -ban benne van, de a beállított időszakon kívül esnek.
PL.: Érvényesség: 2020.09.01 - 2021.01.31. és az Időszak: Utószezon, ekkor az Érvényesség táblázatában nem kell beállítani az Ünnepi időszakot (ebbe beletartozhat az Őszi szünet, Karácsony, Szilveszter), ha a Kiemelt Időszakok ablakban be van állítva az Utó - és az Ünnepi időszak dátumai.

Előrendelt tétel fül felülete:

Az Előrendelt tétel fülön azok a cikkek vannak felsorolva, melyeket a csomagajánlat tartalmaz, tehát ami az árba be van építve, ezért van a cikkek típusa Árban foglaltra állítva.
A Név - és a Leírás oszlop cellái szerkeszthetők a cella jobb oldalán levő négyzetre kattintva. A foglalási felületen a csomagajánlat megnyitásakor a szolgáltatások neveit a Név oszlop celláiba rögzítheti, mely tartalmában nem, de szövegében eltérhet a cikk nevétől. Pl.: Cikk:Reggeli; Név: Reggeli (Felnőtt). A Leírás oszlop celláinak tartalma az online csomagajánlat szolgáltatások neve alatt kisebb betűmérettel és dőlten jelenik meg.
A Sorrend oszlopba beírt számok adják a szolgáltatások megjelenési sorrendjét az online foglalási felületen.

Online foglalás fül felülete:

Minden csomagajánlatnak különböző online foglalás kódot kell megadni. Ez a kódsor az angol abc betűit és számokat tartalmazhat.
Az online foglalási felületen a csomagok megjelenési sorrendjét az Online foglalás fül Sorrend mezőjébe beírt szám határozza meg.
Itt is, mint a szobatípusok esetén lehetőség van kép feltöltésére.

Szobatípus fül felülete:

Erre a felületre azokat a szobatípusokat rögzítheti, ami a csomagajánlatban rögzített feltételek mellett szóba jöhet.
Ha a csomagajánlathoz 1 szobatípus rögzíthető, akkor elegendő azt az Alapadatok szobatípus mezőben rögzíteni, ezt a felületet nem kell szerkeszteni.

Hogyan lehet a csomagajánlat árát beállítani különböző pénznemben?[szerkesztés]

Az online foglalási felületen lehetőség van arra is, hogy a foglaló Vendég pénznemet váltson. A csomagajánlat árát a programban elegendő 1-féle pénznemben megadni és az Árfolyam ablakban rögzített elszámoló ár alapján váltja automatikusan a rendszer a csomagajánlat árát egyik pénznemből a másikba.

Hogyan lehet a csomagajánlatot angol nyelvűre állítani?[szerkesztés]

Minden mező, mely több nyelven beállítható, annak jobb szélén a szürke négyzetre kattintva ugrik elő a többnyelvű szerkesztő felület.
A csomagajánlat felületén állítható be több nyelven az ajánlat neve, leírása, cikk(ek) neve és leírása, minden más tartalom a megfelelő ablakban rögzíthető. Pl.: az előrendelt tételek cikkei a Cikkek ablakban; időszak a Kiemelt időszak ablakban; a szobatípusok a Szobatípus ablakban.
Elegendő a csomagajánlatot magyar nyelven rögzíteni. Angol nyelvű foglalási felületen angolul jelenik meg a csomagajánlat.

Hogyan tudja a csomagajánlatot beállítani egy manuálisan felvett foglalás esetén?[szerkesztés]

Egyszerű foglalás esetén[szerkesztés]

A Foglalások / Alapadatok fülön a foglalás alapadatainak megadási részénél a Csomagok legördülő listájából kiválaszthatja a foglalás beállításaira érvényes csomagajánlatot.

FONTOS!!! Ha azt tapasztalja, hogy a csomagajánlat amit ki akart választani, nem szerepel a lista elemei között, akkor a csomagajánlat valamelyik beállítása (minimum létszám, minimum éjszakák száma,...) nem érvényes az adott foglalás beállításaira, ezért nem jelenik meg. Ennek a helyzetnek a megoldására azt javasoljuk, hogy a Csomag blokk jelölőnégyzetét pipálja ki, így kiválaszthatóvá válnak a foglalás beállításai miatt érvénytelen csomagajánlatok is.

A legördülő listában tájékozódhat arról, hogy az adott csomagajánlat érvényes-e, ha nem érvényes, akkor kiírja az érvénytelenség okát. A törölt csomagok a 3.7.0-as verziótól nem szerepelnek a listában.

Csoportos foglalás esetén[szerkesztés]

Csoportos foglaláshoz a Foglalások / Alapadatok fülön nem lehet csomagot rendelni.

Ezért a szobákat külön - külön meg kell nyitni és a szerkesztési felületen a Csomag blokk legördülő listájából lehet kiválaszthatja a foglalás beállításaira érvényes csomagajánlatot.

Ha a nem érvényes csomagok közül szeretne választani, akkor pipálja ki a kijelölőnégyzetet a Csomag blokkon belül.

Hogyan lehet pótágy árral terhelt szállásdíjat megadni csomagajánlat esetén?[szerkesztés]

A képen egy olyan csomagajánlat látható, melyhez egy 2 ágyas szobatípus van rendelve, melyet legalább 2 és legfeljebb 3 felnőtt vehet igénybe úgy, hogy az ár megadásánál a 2 felnőtt felnőtt/éj szállásdíja 31700 Ft és a pótágy ára 10000 Ft.

A következő képek 3 felnőtt foglalását szemlélteti a 2021 Tavaszi ajánlat igénybevételével.

FONTOS!!!
1. Ennél a beállításnál a pótágy ára a szállásdíjba van beépítve, ezért például a takarítás lista kimutatás a pótágyat ezeknél a foglalásoknál nem hozza automatikusan, ezért kézzel kell hozzárendelni a pótágy cikket az érintett foglalások terhelés sablon füléhez árban foglalt tételként.
2. Felnőtt létszám túllépésére van kifejlesztve ez a beállítás.

Csomag + napok kezelése[szerkesztés]

Ennek részletes leírását a Csomag + napok linkre kattintva találja.