„Rendelés” változatai közötti eltérés
(→Rendelés felvétele) |
|||
(102 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva) | |||
1. sor: | 1. sor: | ||
− | Nyitás után adhat le rendeléseket. A | + | Nyitás után adhat le rendeléseket. A Rendelés ablak megnyitása történhet ikonsorból az [[Fájl:Gs_rendelés_ikon_m.png]] ikonra kattintással, vagy a Munka / Rendelés menü aktiválásával. |
+ | A Rendelés ablak megnyitásakor a szolgáltató által kezelt helyiségek és részlegek jelennek meg az ablak felső részén elhelyezett füleken. | ||
+ | ===Rendelés=== | ||
− | + | A Rendelés ablak megnyitása után a helyiségek fülei közül választhat (Étterem, Terasz, Házhozszállítás, Külső rendszerből). | |
− | A | + | A képen az Étterem alaprajza és asztalai jelennek meg a Beállítások / Helyiségek és terminálok / Helyiségek ablak -> Étterem (Asztalok) beállításai szerint. Az az asztal, amelyre már adtak le rendelést, annak belső része piros, alatta a kiszolgáló felhasználó azonosítója olvasható. Az előre foglalt asztal belső része pasztell színű, a bal felső sarkában pedig egy óra jelzi a foglalás időpontjának kezdetét. |
− | [[Fájl: | + | [[Fájl:Gs_rendelés_ablak_m.png]] |
===Rendelés felvétele=== | ===Rendelés felvétele=== | ||
Rendelés felvételét a kívánt asztal képére kattintva, azonosítás (a felhasználó kiválasztása) után kezdheti meg. Ezután a rendelési ablakot látja a képernyőn. | Rendelés felvételét a kívánt asztal képére kattintva, azonosítás (a felhasználó kiválasztása) után kezdheti meg. Ezután a rendelési ablakot látja a képernyőn. | ||
− | A rendeléseket a rendelési ablakon tudja felvenni. Az ablak jobb oldalán felül az egyes cikkcsoportok láthatók, alul pedig a kiválasztott cikkcsoportba tartozó cikkek. Az ablak jobb szélén lévő fülek segítségével lehet kiválasztani, hogy ez a felület ''gombsoros'' | + | A rendeléseket a rendelési ablakon tudja felvenni. Az ablak jobb oldalán felül az egyes cikkcsoportok láthatók, alul pedig a kiválasztott cikkcsoportba tartozó cikkek. Az ablak jobb szélén lévő fülek segítségével lehet kiválasztani, hogy ez a felület ''táblázatos'', vagy ''gombsoros'' vagy ''hierarchia'' formában jelenjen meg a képernyőn. |
+ | |||
+ | [[Fájl:GS_rendeles_tablazatos.png]] | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:GS_rendeles_gombsoros.png]] | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:GS_rendeles_hierarchia.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | A gombok színei a cikkcsoport beállított színei szerint jelennek meg. Az egyes gombokra kattintva, majd a kívánt mennyiséget megadva viheti be a rendelést a rendszerbe. Az egyes rendelési tételeket az asztalhoz tartozó székekhez külön-külön is hozzárendelheti, így fizetéskor a számlát székenként is kiadhatja. Baloldalon felül a partner nevét adhatja meg, ennek az esetleges partnerkedvezmények esetén van jelentősége, vagy ennek megadása kötelező, ha a vendég folyószámláról fizet. E fölött az asztal és a felhasználó azonosítója látható. Megjelenik továbbá a fizetendő összeg, aminek pénznemét is beállíthatja és a pincért ábrázoló ikonra kattintva a felvett tételeket szervízdíjjal terhelheti. Alatta a kiválasztott, rendelendő cikkek | ||
listáját találja. Az egyes tételek neve előtti négyzeteket bepipálva jelölhet ki közülük néhányat, amelyre a további műveletek vonatkozni fognak. Ha egy sincs bepipálva, a műveleteket minden tételre alkalmazza a program. | listáját találja. Az egyes tételek neve előtti négyzeteket bepipálva jelölhet ki közülük néhányat, amelyre a további műveletek vonatkozni fognak. Ha egy sincs bepipálva, a műveleteket minden tételre alkalmazza a program. | ||
[[Fájl:Rendeles_rendeles_ablak.png]] | [[Fájl:Rendeles_rendeles_ablak.png]] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
Ha a rendelt cikkhez köret is tartozik (*), rendeléskor meg kell adni a kért köretet egy a következő képen láthatóhoz hasonló ablakban. Az ábrán látható esetben 1 köretet tartalmazó cikket rendel a vendég, amelyhez az alapértelmezett köret a hasábburgonya. Így alapesetben a szoftver felajánlja, hogy az adott cikk, milyen körettel kerüljön rendelésre.<br> | Ha a rendelt cikkhez köret is tartozik (*), rendeléskor meg kell adni a kért köretet egy a következő képen láthatóhoz hasonló ablakban. Az ábrán látható esetben 1 köretet tartalmazó cikket rendel a vendég, amelyhez az alapértelmezett köret a hasábburgonya. Így alapesetben a szoftver felajánlja, hogy az adott cikk, milyen körettel kerüljön rendelésre.<br> | ||
28. sor: | 35. sor: | ||
''Továbbá a tételek listája mellett jobbra a következő ikonok találhatók:'' | ''Továbbá a tételek listája mellett jobbra a következő ikonok találhatók:'' | ||
− | [[Fájl:]] | + | {|width="1750px" |
+ | |- | ||
+ | |rowspan="10"|[[Fájl:Rendeles_rendeles_ablak_ikonsor.png]] | ||
+ | |Aktuális tétel újrarendelése - A kijelölt tételből új rendelést adhat fel.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Aktuális / kijelölt tétel(ek) törlése - A kijelölt tételeket törölheti.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Aktuális / kijelölt tétel(ek) visszamondása - Blokkot küld a konyhai nyomtatóra a kijelölt tételek visszamondásáról és törli azokat a rendelési listából.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Féladag beállítása / eltávolítása - A még nem konyhára adott rendelések közül megadhatja, hogy melyek a kiválasztott féladagos cikkek. A cikk neve melletti Fél. oszlopban megjelenő pipa jelzi, hogy az adott tételből féladagot rendeltek.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Tételhez megjegyzés - Ez a szöveges üzenet megjelenik a tételek listájában az adott cikk sorában és a konyhára küldéskor a Megrendelésen is jól látható.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Tétel kijelölése / kijelölés megszűntetése - Az aktuális tételt kijelölheti, vagy a kijelölését megszűntetheti.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Minden tételt kijelöl - Minden tételt kijelölhet.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Minden kijelölés megszűntetése - Megnyomása után egyik tétel sem lesz kijelölve.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Szék hozzáadása, Szék törlése - Az asztalhoz tartozó székek számát változtathatja meg az ikonok segítségével.<br> | ||
+ | |- | ||
+ | |Konyhai üzenet küldése - Aktiválásával szöveges üzenetet lehet küldeni a konyhára. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | ''Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:'' | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Rendeles_rendeles_ablak_also_gombsor.png]] [[Fájl:fizetes_keszpenz_gomb.png]] | ||
+ | |||
+ | *Vissza - Az asztalokhoz térhetünk vissza, egyéb rendeléseket bonyolíthat.<br> | ||
+ | *Rendelés - Ide kattintva jobboldalon a rendelési felület jelenik meg.<br> | ||
+ | *Konyhára - Ezzel a gombbal a tételekről a megfelelő elkészítési helyeken, raktárakban lévő nyomtatókra kerül egy bizonylat (konyhai rendelés blokk) a rendelésről, így azok értesülnek a rendelésről.<br> | ||
+ | A konyhai rendelés blokk jobb felső sarkában naponta megjelenik egy 1-től induló sorszám.<br> | ||
+ | Konyhára küldéskor a rendelt tételek alapanyagai levonódnak a készletből, ha a Beállítások / Alapbeállítások / Rendelés2 fülön az 'Készlet levonása konyhára küldéskor' jelölőnégyzete kipipált.<br> | ||
+ | *Kedvezmény - Tetszőleges mértékű kedvezményeket adhat egyes tételekre, termékfőcsoportokra vagy a szolgáltatás jelzőszáma szerinti csoportokra.<br> | ||
+ | *Fizetés - A fizetést itt lehet rögzíteni.<br> | ||
+ | *Egyéni rendelés felület - Ide kattintva a felhasználó által készített saját rendelés felület jelenik meg. (Saját rendelés felületet a Beállítások/Rendelés felülettervező menüpont megnyitásával készíthet.)<br> | ||
+ | *Fizetés: Készpénz - Ha egy vendég fizeti a tételeket készpénzzel és nem kér számlát, akkor érdemes ezt a gombot megnyomni. | ||
+ | |||
+ | ===Fizetés=== | ||
+ | |||
+ | A Fizetés gomb megnyomásával a Rendelés ablak kiegészül egy fizetéssel kapcsolatos beállításokat tartalmazó ablakrésszel. Itt rögzíthet különböző fizetési módokat (étkezési jegy, bankkártya, készpénz), számlát készíthet, megadhatja a számla/blokk nyelvét, beviheti a borravaló mértékét. | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:fizetes_gs.png]] | ||
+ | |||
+ | Fizetés során a képernyő felső részén kiválaszthatja, hogy a teljes számlát egyben vagy (, ha székenként vitte fel a tételeket) székenként szeretnék kiegyenlíteni. Alul a fizetendő mezőben a kiválasztott székhez tartozó vagy egyben történő teljesítés esetén a teljes összeg látható. A fizetendő összeg az összeg mezőben jelenik meg, a megfelelő pénznemet és fizetési módot kiválasztva ezt a „plusz” gomb megnyomásával rögzítheti. A fizetéskor készülhet Proforma számla, Blokk, vagy Számla is.<br> | ||
+ | Abban az esetben, ha egy vendég fizeti a tételeket készpénzzel, akkor érdemes az ablak jobb alsó sarkában levő 'Fizetés: Készpénzzel' gombot választani. Ennek a gombnak megnyomásával automatikusan megtörténik a Blokk készítése.<br> | ||
+ | Fizetéskor fognak levonódni a rendelt tételek alapanyagai a készletből, ha a Beállítások / Alapbeállítások / Rendelés2 fülön az 'Készlet levonása konyhára küldéskor' jelölőnégyzete nincs kipipálva.<br> | ||
+ | A fizetés befejezésekor a rendelési ablakból a program visszalép a helyiség alaprajzát és asztalait tartalmazó ablakba. | ||
+ | |||
+ | ===Rendelések áthelyezése=== | ||
+ | |||
+ | Asztalra rendelés után lehetőség van arra, hogy a megrendelt tételeket egyik asztalról a másikra helyezze át. A Tételek áthelyezése gombra kattintva a megnyíló ablakon kiválaszthatja, hogy melyik asztalról, mely tételeket (bal oldalon), melyik helyiség, mely asztalára helyezi át. | ||
+ | |||
+ | Tételek áthelyezés előtt: | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Tetelek_bontas_elott.png]] | ||
+ | |||
+ | Szétosztás ablak képe: | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Tetelek_szetosztas_ablak.png]] | ||
+ | |||
+ | Tételek áthelyezés után: | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Tetelek_bontas_utan.png]] | ||
+ | |||
+ | Az ábrán az Étterem helyiség 29-es asztaláról lett áthelyezve a 31-es asztalra kettő tételből 2, illetve 1 adag. | ||
+ | |||
+ | Ikonok: | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Jobbra_nyil_zold.png]] Aktuális, vagy kijelölt teljes tétel áthelyezése a bal panelről a jobb panelre; | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Bal_nyil_kék.png]] Aktuális, vagy kijelölt teljes tétel visszahelyezése a jobb panelről a bal panelre; | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Jobb_dupla_nyil_zold.png]] Minden tétel áthelyezése a bal panelről a jobb panelre; | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Bal_dupla_nyil_kek.png]] Minden tétel visszahelyezése a jobb panelről a bal panelre; | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Jobb_plusz_nyil_zold.png]] Aktuális tétel egy részének áthelyezése a bal panelről a jobb panelre. | ||
+ | Ha ezt az ikont megnyomja, akkor a Szétosztás ablak jelenik meg, melyben megadhatja az áthelyezendő adag mennyiségét. | ||
+ | |||
+ | ===Rendelés külső rendszerből=== | ||
+ | |||
+ | Az online felületről érkező rendelések jelennek meg ezen a fülön. A bejövő rendeléseket dátum, vagy státusz szerint lehet szűrni. Az ablak felső részében elhelyezkedő rendelések sorai közül a kijelölt rendelés tételei láthatók az ablak alsó részének táblázatában. | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:rendeles_kulso_rendszerbol_gs.png]] | ||
+ | |||
+ | ''Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:'' | ||
+ | |||
+ | Rendelésbe - Az adott rendelést a Beállítások/Alapbeállítások/Rendelés API fül Részlegénél beállított fülhöz rakja. Az fenti ábrán látható, hogy a beállított részleg a Házhozszállítás.<br> | ||
+ | Rendelés újra ellenőrzése - A kijelölt rendelést ellenőrzi.<br> | ||
+ | Rendelések letöltése - Ide kattintva azonnali letöltés jön létre.<br> | ||
+ | Rendelés törlése - A kijelölt rendelést törli a rendszerből.<br> | ||
+ | |||
+ | Beállítások/Alapbeállítások/Rendelés API fülön a 'Külső rendelés automatikus áthelyezése rendelésbe' kipipált, akkor ezen a felületen nem jelennek meg rendelések, hanem a Rendelés API fül Részlegénél beállított fülhöz rakja a rendeléseket. | ||
+ | |||
+ | ===Házhozszállítás=== | ||
+ | |||
+ | A Házhozszállítás fülre kattintva az ide áthelyezett rendelések házhozszállítását lehet nyomon követni. | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:rendeles_hazhozszallitas_gs.png]] | ||
+ | |||
+ | ''Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:'' | ||
+ | |||
+ | Új rendelés - Ide kattintva új rendelést vehet fel a megjelenő Partnerkereső ablak segítségével.<br> | ||
+ | Átadás futárnak - Ide kattintva a megjelenő ablakban a kijelölt rendeléshez hozzárendelheti a futár személyét, ekkor a futárstátusz Indulásra vár állapotba kerül.<br> | ||
+ | Futárindítás - A futár indulásakor kell ezt a gombot aktiválni. A futárstátusz Úton állapotba kerül.<br> | ||
+ | Futárérkezés - A futár visszaérkezésekor kell megnyomni ezt a gombot. A futárstátusz Visszaért állapotba kerül.<br> | ||
+ | Teljesítve - Rendelés lezárása.<br> | ||
+ | Minden tételt kijelöl - A felületen lévő összes rendelést kijelölhet ezzel a gombbal.<br> | ||
+ | Minden kijelölés megszűntetése - Megnyomása után egyik rendelés sem lesz kijelölve.<br> | ||
+ | Sztornó - A kijelölt rendelés törlése.<br> | ||
+ | Rendeléshez - Ez a gomb a Rendelés ablakhoz visz. Itt lehetőség nyílik arra, hogy a kijelölt rendelés tételeit módosítsa.<br> | ||
+ | |||
+ | : ''Új rendelés felvétele'': | ||
+ | :Rendelés felvételéhez az Új rendelés gombra kell kattintani. Ekkor megjelenik egy ablak, amely felső részén már meglévő partnereik láthatók, alul pedig a kijelölt partnerhez tartozó címek listája. Egy már meglévő partnerhez további címet a partner nevének kiválasztása után a címek felsorolása melletti zöld „plusz” gomb megnyomása után a megjelenő ablak értelemszerű kitöltésével adhat. Ha a rendelő fél még nem szerepel a rendszerben, akkor az Új partner felvétele gomb használatával adhatja hozzá a listához. Ekkor a kód mező kitöltése nem szükséges, a rendszer minden partnerhez egyedi azonosítót rendel. A partnerek adatait a partner módosítása funkcióval változtathatja meg. A fenti gyorskeresőkkel kényelmesen kereshet partnereik között név, cím, telefonszám, email cím vagy kód alapján. Rendelést felvenni a partnert és a megfelelő címet kiválasztva az OK gombbal vagy a partner nevére duplán kattintva tud. Ekkor megnyíló rendelés ablakban rögzítheti a rendelés tételeit a Rendelés felvétele pontban leírtak szerint. | ||
+ | |||
+ | ===Rendelésböngésző=== | ||
+ | |||
+ | Ez az ablak a Munka főmenüből nyílik, vagy az [[Fájl:Gs_rendelés_böngésző_ikon.png]] ikonra kattintva. A Rendelésböngészőben lehetőség van tallózni a már lezárt (fizettetett), illetve a még nyitott rendeléseket rendelés tételei szerint, vagy fizetés szerint. | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Gs_rendelés_böngésző.png]] | ||
+ | |||
+ | Az alsó gombsor megfelelő gombjának aktiválásával lehetőség van egy kiválasztott blokkot: | ||
+ | * újranyomtatni, | ||
+ | * újra menteni a blokk tartalmát pdf kiterjesztésű fájlba, | ||
+ | * sztornózni, | ||
+ | * utólag számlát készíteni. | ||
+ | |||
+ | Egy hibásan kifizetettet blokk esetén a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó innen tudja sztornózni a blokkot. A sztornózás során a rendszer a korábban levont készlet mennyiségeket is visszarakja a megfelelő raktárakba. <br> | ||
+ | |||
+ | Rendelések naplózása megtekinthető a Rendelésböngésző jobb felső sarkában az [[Fájl:Gs_esemény_napló.png]] ikonra történő kattintással. A kiválasztott rendeléssel kapcsolatos minden művelet időrendi sorrendben megjelenik táblázatos formában az Eseménynapló ablakában. | ||
+ | |||
+ | ===Lekérdezések=== | ||
+ | |||
+ | A Munka/Lekérdezések menüpont alatt termékenként, fizetési módonként és értékesítő helyenként szűrheti le és csoportosíthatja a forgalmaikat. Itt különböző paraméterek alapján szűrheti a forgalmi adataikat. A kívánt paraméter megadása után a Mutat gombra kattintva jelenítheti meg az adatokat. A szűrés eredményét a táblázatra jobb egér gombbal kattintva exportálhatja szöveges (.txt), excel (.xls), vagy HTML formátumba. | ||
+ | |||
+ | ===Kimutatások=== | ||
+ | A Munka / Kimutatás menüpont alatt tudja futtatni a programba beépített különböző forgalmi és egyéb kimutatásokat. | ||
+ | |||
+ | [[Fájl:Gs_kimutatások.png]] | ||
+ | |||
+ | A kimutatás kiválasztása után az Indítás gombra kattint vagy duplán a bal egér gombbal a kiválasztott kimutatásra. Ezután a képernyő közepén megjelenő paraméter ablakban megadja az időszakot és a további az adott kimutatáshoz kapcsolódó szűrési feltételeket. Végezetül a Bezár gombra kattintva kinyomtathatja a kimutatást vagy csak egyszerűen megjelenik egy táblázatban ahonnan lehetősége van exportálni a táblázat tartalmát a jobb egér gombbal kattintva szöveges (.txt), excel (.xls), HTML formátumba, vagy nyomtatja a kimutatást. | ||
− | + | <font size="4">[http://hotelsystem.hu/doc/index.php/Rendelés Ugrás a lap tetejére]</font> | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− |
A lap jelenlegi, 2024. február 23., 14:03-kori változata
Nyitás után adhat le rendeléseket. A Rendelés ablak megnyitása történhet ikonsorból az ikonra kattintással, vagy a Munka / Rendelés menü aktiválásával. A Rendelés ablak megnyitásakor a szolgáltató által kezelt helyiségek és részlegek jelennek meg az ablak felső részén elhelyezett füleken.
Tartalomjegyzék
Rendelés[szerkesztés]
A Rendelés ablak megnyitása után a helyiségek fülei közül választhat (Étterem, Terasz, Házhozszállítás, Külső rendszerből).
A képen az Étterem alaprajza és asztalai jelennek meg a Beállítások / Helyiségek és terminálok / Helyiségek ablak -> Étterem (Asztalok) beállításai szerint. Az az asztal, amelyre már adtak le rendelést, annak belső része piros, alatta a kiszolgáló felhasználó azonosítója olvasható. Az előre foglalt asztal belső része pasztell színű, a bal felső sarkában pedig egy óra jelzi a foglalás időpontjának kezdetét.
Rendelés felvétele[szerkesztés]
Rendelés felvételét a kívánt asztal képére kattintva, azonosítás (a felhasználó kiválasztása) után kezdheti meg. Ezután a rendelési ablakot látja a képernyőn. A rendeléseket a rendelési ablakon tudja felvenni. Az ablak jobb oldalán felül az egyes cikkcsoportok láthatók, alul pedig a kiválasztott cikkcsoportba tartozó cikkek. Az ablak jobb szélén lévő fülek segítségével lehet kiválasztani, hogy ez a felület táblázatos, vagy gombsoros vagy hierarchia formában jelenjen meg a képernyőn.
A gombok színei a cikkcsoport beállított színei szerint jelennek meg. Az egyes gombokra kattintva, majd a kívánt mennyiséget megadva viheti be a rendelést a rendszerbe. Az egyes rendelési tételeket az asztalhoz tartozó székekhez külön-külön is hozzárendelheti, így fizetéskor a számlát székenként is kiadhatja. Baloldalon felül a partner nevét adhatja meg, ennek az esetleges partnerkedvezmények esetén van jelentősége, vagy ennek megadása kötelező, ha a vendég folyószámláról fizet. E fölött az asztal és a felhasználó azonosítója látható. Megjelenik továbbá a fizetendő összeg, aminek pénznemét is beállíthatja és a pincért ábrázoló ikonra kattintva a felvett tételeket szervízdíjjal terhelheti. Alatta a kiválasztott, rendelendő cikkek
listáját találja. Az egyes tételek neve előtti négyzeteket bepipálva jelölhet ki közülük néhányat, amelyre a további műveletek vonatkozni fognak. Ha egy sincs bepipálva, a műveleteket minden tételre alkalmazza a program.
Ha a rendelt cikkhez köret is tartozik (*), rendeléskor meg kell adni a kért köretet egy a következő képen láthatóhoz hasonló ablakban. Az ábrán látható esetben 1 köretet tartalmazó cikket rendel a vendég, amelyhez az alapértelmezett köret a hasábburgonya. Így alapesetben a szoftver felajánlja, hogy az adott cikk, milyen körettel kerüljön rendelésre.
(*) Törzsadatok/Cikk/Cikkek karbantartása ablak/valamelyik cikk megnyitása/Köretcsoport szövegdobozának kitöltése a megfelelő körettel.
Ha az alapértelmezett körettől eltérő köretet akar a vendég rendelni, akkor a táblázat Mennyiség című oszlopának a kért köret melletti sorába kell beírni, hogy melyik köretből, hányat rendel.
Továbbá a tételek listája mellett jobbra a következő ikonok találhatók:
Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:
- Vissza - Az asztalokhoz térhetünk vissza, egyéb rendeléseket bonyolíthat.
- Rendelés - Ide kattintva jobboldalon a rendelési felület jelenik meg.
- Konyhára - Ezzel a gombbal a tételekről a megfelelő elkészítési helyeken, raktárakban lévő nyomtatókra kerül egy bizonylat (konyhai rendelés blokk) a rendelésről, így azok értesülnek a rendelésről.
A konyhai rendelés blokk jobb felső sarkában naponta megjelenik egy 1-től induló sorszám.
Konyhára küldéskor a rendelt tételek alapanyagai levonódnak a készletből, ha a Beállítások / Alapbeállítások / Rendelés2 fülön az 'Készlet levonása konyhára küldéskor' jelölőnégyzete kipipált.
- Kedvezmény - Tetszőleges mértékű kedvezményeket adhat egyes tételekre, termékfőcsoportokra vagy a szolgáltatás jelzőszáma szerinti csoportokra.
- Fizetés - A fizetést itt lehet rögzíteni.
- Egyéni rendelés felület - Ide kattintva a felhasználó által készített saját rendelés felület jelenik meg. (Saját rendelés felületet a Beállítások/Rendelés felülettervező menüpont megnyitásával készíthet.)
- Fizetés: Készpénz - Ha egy vendég fizeti a tételeket készpénzzel és nem kér számlát, akkor érdemes ezt a gombot megnyomni.
Fizetés[szerkesztés]
A Fizetés gomb megnyomásával a Rendelés ablak kiegészül egy fizetéssel kapcsolatos beállításokat tartalmazó ablakrésszel. Itt rögzíthet különböző fizetési módokat (étkezési jegy, bankkártya, készpénz), számlát készíthet, megadhatja a számla/blokk nyelvét, beviheti a borravaló mértékét.
Fizetés során a képernyő felső részén kiválaszthatja, hogy a teljes számlát egyben vagy (, ha székenként vitte fel a tételeket) székenként szeretnék kiegyenlíteni. Alul a fizetendő mezőben a kiválasztott székhez tartozó vagy egyben történő teljesítés esetén a teljes összeg látható. A fizetendő összeg az összeg mezőben jelenik meg, a megfelelő pénznemet és fizetési módot kiválasztva ezt a „plusz” gomb megnyomásával rögzítheti. A fizetéskor készülhet Proforma számla, Blokk, vagy Számla is.
Abban az esetben, ha egy vendég fizeti a tételeket készpénzzel, akkor érdemes az ablak jobb alsó sarkában levő 'Fizetés: Készpénzzel' gombot választani. Ennek a gombnak megnyomásával automatikusan megtörténik a Blokk készítése.
Fizetéskor fognak levonódni a rendelt tételek alapanyagai a készletből, ha a Beállítások / Alapbeállítások / Rendelés2 fülön az 'Készlet levonása konyhára küldéskor' jelölőnégyzete nincs kipipálva.
A fizetés befejezésekor a rendelési ablakból a program visszalép a helyiség alaprajzát és asztalait tartalmazó ablakba.
Rendelések áthelyezése[szerkesztés]
Asztalra rendelés után lehetőség van arra, hogy a megrendelt tételeket egyik asztalról a másikra helyezze át. A Tételek áthelyezése gombra kattintva a megnyíló ablakon kiválaszthatja, hogy melyik asztalról, mely tételeket (bal oldalon), melyik helyiség, mely asztalára helyezi át.
Tételek áthelyezés előtt:
Szétosztás ablak képe:
Tételek áthelyezés után:
Az ábrán az Étterem helyiség 29-es asztaláról lett áthelyezve a 31-es asztalra kettő tételből 2, illetve 1 adag.
Ikonok:
Aktuális, vagy kijelölt teljes tétel áthelyezése a bal panelről a jobb panelre;
Aktuális, vagy kijelölt teljes tétel visszahelyezése a jobb panelről a bal panelre;
Minden tétel áthelyezése a bal panelről a jobb panelre;
Minden tétel visszahelyezése a jobb panelről a bal panelre;
Aktuális tétel egy részének áthelyezése a bal panelről a jobb panelre. Ha ezt az ikont megnyomja, akkor a Szétosztás ablak jelenik meg, melyben megadhatja az áthelyezendő adag mennyiségét.
Rendelés külső rendszerből[szerkesztés]
Az online felületről érkező rendelések jelennek meg ezen a fülön. A bejövő rendeléseket dátum, vagy státusz szerint lehet szűrni. Az ablak felső részében elhelyezkedő rendelések sorai közül a kijelölt rendelés tételei láthatók az ablak alsó részének táblázatában.
Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:
Rendelésbe - Az adott rendelést a Beállítások/Alapbeállítások/Rendelés API fül Részlegénél beállított fülhöz rakja. Az fenti ábrán látható, hogy a beállított részleg a Házhozszállítás.
Rendelés újra ellenőrzése - A kijelölt rendelést ellenőrzi.
Rendelések letöltése - Ide kattintva azonnali letöltés jön létre.
Rendelés törlése - A kijelölt rendelést törli a rendszerből.
Beállítások/Alapbeállítások/Rendelés API fülön a 'Külső rendelés automatikus áthelyezése rendelésbe' kipipált, akkor ezen a felületen nem jelennek meg rendelések, hanem a Rendelés API fül Részlegénél beállított fülhöz rakja a rendeléseket.
Házhozszállítás[szerkesztés]
A Házhozszállítás fülre kattintva az ide áthelyezett rendelések házhozszállítását lehet nyomon követni.
Az alsó sorban lévő gombok segítségével a következő műveleteket végezheti:
Új rendelés - Ide kattintva új rendelést vehet fel a megjelenő Partnerkereső ablak segítségével.
Átadás futárnak - Ide kattintva a megjelenő ablakban a kijelölt rendeléshez hozzárendelheti a futár személyét, ekkor a futárstátusz Indulásra vár állapotba kerül.
Futárindítás - A futár indulásakor kell ezt a gombot aktiválni. A futárstátusz Úton állapotba kerül.
Futárérkezés - A futár visszaérkezésekor kell megnyomni ezt a gombot. A futárstátusz Visszaért állapotba kerül.
Teljesítve - Rendelés lezárása.
Minden tételt kijelöl - A felületen lévő összes rendelést kijelölhet ezzel a gombbal.
Minden kijelölés megszűntetése - Megnyomása után egyik rendelés sem lesz kijelölve.
Sztornó - A kijelölt rendelés törlése.
Rendeléshez - Ez a gomb a Rendelés ablakhoz visz. Itt lehetőség nyílik arra, hogy a kijelölt rendelés tételeit módosítsa.
- Új rendelés felvétele:
- Rendelés felvételéhez az Új rendelés gombra kell kattintani. Ekkor megjelenik egy ablak, amely felső részén már meglévő partnereik láthatók, alul pedig a kijelölt partnerhez tartozó címek listája. Egy már meglévő partnerhez további címet a partner nevének kiválasztása után a címek felsorolása melletti zöld „plusz” gomb megnyomása után a megjelenő ablak értelemszerű kitöltésével adhat. Ha a rendelő fél még nem szerepel a rendszerben, akkor az Új partner felvétele gomb használatával adhatja hozzá a listához. Ekkor a kód mező kitöltése nem szükséges, a rendszer minden partnerhez egyedi azonosítót rendel. A partnerek adatait a partner módosítása funkcióval változtathatja meg. A fenti gyorskeresőkkel kényelmesen kereshet partnereik között név, cím, telefonszám, email cím vagy kód alapján. Rendelést felvenni a partnert és a megfelelő címet kiválasztva az OK gombbal vagy a partner nevére duplán kattintva tud. Ekkor megnyíló rendelés ablakban rögzítheti a rendelés tételeit a Rendelés felvétele pontban leírtak szerint.
Rendelésböngésző[szerkesztés]
Ez az ablak a Munka főmenüből nyílik, vagy az ikonra kattintva. A Rendelésböngészőben lehetőség van tallózni a már lezárt (fizettetett), illetve a még nyitott rendeléseket rendelés tételei szerint, vagy fizetés szerint.
Az alsó gombsor megfelelő gombjának aktiválásával lehetőség van egy kiválasztott blokkot:
- újranyomtatni,
- újra menteni a blokk tartalmát pdf kiterjesztésű fájlba,
- sztornózni,
- utólag számlát készíteni.
Egy hibásan kifizetettet blokk esetén a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználó innen tudja sztornózni a blokkot. A sztornózás során a rendszer a korábban levont készlet mennyiségeket is visszarakja a megfelelő raktárakba.
Rendelések naplózása megtekinthető a Rendelésböngésző jobb felső sarkában az ikonra történő kattintással. A kiválasztott rendeléssel kapcsolatos minden művelet időrendi sorrendben megjelenik táblázatos formában az Eseménynapló ablakában.
Lekérdezések[szerkesztés]
A Munka/Lekérdezések menüpont alatt termékenként, fizetési módonként és értékesítő helyenként szűrheti le és csoportosíthatja a forgalmaikat. Itt különböző paraméterek alapján szűrheti a forgalmi adataikat. A kívánt paraméter megadása után a Mutat gombra kattintva jelenítheti meg az adatokat. A szűrés eredményét a táblázatra jobb egér gombbal kattintva exportálhatja szöveges (.txt), excel (.xls), vagy HTML formátumba.
Kimutatások[szerkesztés]
A Munka / Kimutatás menüpont alatt tudja futtatni a programba beépített különböző forgalmi és egyéb kimutatásokat.
A kimutatás kiválasztása után az Indítás gombra kattint vagy duplán a bal egér gombbal a kiválasztott kimutatásra. Ezután a képernyő közepén megjelenő paraméter ablakban megadja az időszakot és a további az adott kimutatáshoz kapcsolódó szűrési feltételeket. Végezetül a Bezár gombra kattintva kinyomtathatja a kimutatást vagy csak egyszerűen megjelenik egy táblázatban ahonnan lehetősége van exportálni a táblázat tartalmát a jobb egér gombbal kattintva szöveges (.txt), excel (.xls), HTML formátumba, vagy nyomtatja a kimutatást.