Hotelsystem/Partner/Sztornózás
Tartalomjegyzék
Kézi számla sztornózásának lépései
1. Számlák listája ablak megnyitása (Pénzügy/Számlák).
2. Kézi számla kiválasztása a megjelenő listából.
3. Az alsó gombsorból a Sztornó gomb aktiválása.
Terhelési összesítő sztornózásának lépése=
Foglalásból:
1. Foglalás megnyitása.
2. Dokumentumok fül megnyitása, majd a terhelési összesítő sorának kiválasztása után az ablak alján a Sztornó gomb aktiválása.
3. Ha készült az összesítőhöz számla, akkor a törlés folyamata során rákérdez, hogy a hozzá kapcsolódó számlát is törölje.
Listából:
1. Terhelési összesítők listájának megnyitása (Munka/Terhelési összesítők tallózása).
2. Listából a megfelelő terhelési összesítő kiválasztása.
3. Az ablak alsó gombsorából a Sztornó gomb aktiválása.
4. Ha készült az összesítőhöz számla, akkor a törlés folyamata során rákérdez, hogy a hozzá kapcsolódó számlát is törölje.
Foglalásból készített számla sztornózásának lépései
1. Foglalás megnyitása.
2. Dokumentumok fül megnyitása, majd a terhelési összesítő sorának kiválasztása után az ablak alján a Sztornó gomb aktiválása.
3. A törlés folyamata során, amikor rákérdez, hogy a terhelési összesítőhöz kapcsolódó számlát is törölje, akkor igent kell választani.
Törlések hatásai
Foglalásban: A Dokumentumok fülön a befizetésről a terhelési összesítő - és a számla sora eltűnik. Újra lehet fizetést kezdeményezni.
Számlák listája ablakban: Az eredeti számla sztornózott számla (sora kék) lesz, a törléskor létrejövő pedig sztornó számla (sora piros).
Terhelési összesítők ablakban: Törlés után a listából eltűnik a sztornózott terhelési összesítő.
