ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE:
HOTELSYSTEM KFT.

Székhelye: 4400 Nyíregyháza Őz köz 37. Fsz 1.
Adatkezelő törvényes képviselője: Sasvári Gyula ügyvezető

Adatkezelő és képviselőjének elérhetőségei:
Postai elérhetőség: Adatkezelő székhely címe
Személyes elérhetőség: Adatkezelő székhely címe
E-mailes elérhetőség: info@hotelsystem.hu

Adatkezelő a tulajdonosa és fejlesztője a Jenkins elnevezésű applikációnak (továbbiakban: Applikáció).

Ön azért olvashatja jelen Adatkezelési Tájékoztatónkat, mert online foglalást hajtott végre olyan szálláshely szolgáltatónál, amely szolgáltató az Applikációnkat az Ön által végrehajtott foglalást követő szálláshelyre történő bejelentkezéssel kapcsolatos adatszolgáltatás kényelmes, rugalmas és biztonságos lebonyolításához igénybe vette. 

Ön az Applikáció használatával előre meg tudja adni a szálláshely-szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatait. Ön így, amikor megérkezik a szálláshelyre, nem szükséges további időt és energiát fordítania a recepciós pultnál arra, hogy a helyszínen történjen meg a sokszor hosszadalmas és fárasztó adatfelvétel. 

Adatkezelő az Applikációban Ön által önkéntesen megadott személyes adatokat valamint a foglalás kapcsán megadott egyéb adatait az Applikáción keresztül továbbítja a szállás-helyszolgáltató részére, aki ezen adatok alapján el tudja végezni az Ön és az Önnel együtt a szálláshely-szolgáltatást igénybevevők bejelentkeztetését, vendég regisztrációját. 

Az Applikációban megadott személyes adatok megadását megelőzően Önnek fontos tudnia az alábbiakat:

• Az adatkezelés az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul. Ezt az Ön által az adatbekérő felület alsó részében található jelölő négyzet kipipálásával fogja megadni és igazolnia. Ön csak akkor jelölje be ezt négyzetet, ha kifejezetten hozzájárul az adatkezeléshez. 
• Az Ön által megadott, más személyek személyes adatai kapcsán Önnek kifejezetten nyilatkozni kell, hogy megfelelő jogalappal és az érintett hozzájárulásával adja meg a személyes adatait. Ezt az Ön az adatbekérő felület alsó részében található jelölő négyzet kipipálásával fogja igazolni. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben felhatalmazás nélkül adja meg más érintett személyes adatait, ebben az esetben Önnek kell a valótlan tartalmú nyilatkozat megadásával kapcsolatos valamennyi jogkövetkezményt viselni.
• Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy az adatkezeléshez nem kötelező hozzájárulni. Hozzájárulás nélkül Adatkezelő nem kezelheti és nem kezeli az személyes adatait. Ön a hozzájárulása megadásával egy kényelmi, de nem kötelezően igénybeveendő szolgáltatástól lesz elzárva. A hozzájárulás megadásának elmaradása esetén Önt közvetlen hátrány nem éri, azonban ebben az esetben Önnek a szálláshelyen kell majd megérkezéskor személyesen beregisztrálnia.  Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a foglalás ideje alatt vonja vissza hozzájárulását, akkor ebben az esetben az applikáción keresztül elérhető kényelmi szolgáltatásokat - pl. ajtónyitás - nem fogja tudni igénybe venni.
• A GDPR 7 cikk (3) bekezdése alapján az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
• Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy az Applikáción keresztül megadott  alábbi adatok a szálláshely-szolgáltatónak  a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. Törvény (továbbiakban: Turisztikai tv.)  9/H.§. (1) bekezdése szerint jogszabályi kötelezettsége rögzíteni és 'a Turisztikai tv. 9/H.§. (3) bekezdése alapján a tudomására jutást követő első év utolsó napjáig  kezelni:
  - szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő családi és utóneve, születési családi és utóneve, születési helye és ideje, neme, állampolgársága,
  - a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő személyazonosításra alkalmas okmányának, illetve útiokmányának azonosító adatai,
• Ez azt jelenti, hogy Adatkezelő az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó hozzájárulásának visszavonását követően haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül törli a megadott személyes adatokat, azonban az Applikáción keresztül a szálláshely-szolgáltatónak továbbított a szolgáltató által a Turisztikai törvény fenti szabályai szerint kezelt személyes adatainak törlésével kapcsolatosan Önnek a szálláshely-szolgáltatóhoz kell fordulnia.

Adatkezelő az egyes adatkezelési tevékenységei tudomására jutott személyes adatok kezelésével kapcsolatosan a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek történő maximális megfelelés érdekében az adatkezelések kapcsán elkészített és közzétett adatkezelési tájékoztató szerint kezeli a személyes adatokat. 

Tisztelt Érintett!

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy Adatkezelő Önnek, mint az adatkezelés érintettjének - akitől a személyes adatok gyűjtése történik - a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló  EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete (továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján tájékoztatást adjunk a személyes adatkezelésére vonatkozóan.  

Az Adatkezelési Tájékoztatóban tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva adjuk meg Ön részére a GDPR szerinti kötelező tartalommal a tájékoztatásunkat. 

Ön azért minősül érintettnek, mert Adatkezelő adatkezelése érinti az Ön személyes adatait. Az Ön személyes adatának minősül a GDPR 4 cikk 1. pont alapján  azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Jelen Adatkezelési Tájékoztatóban Ön részletes tájékoztatást kap arra vonatkozóan, hogy Adatkezelő milyen személyes adatait, milyen célból, milyen jogalapon kezel (GDPR 13 cikk (1) bek. c./pont) , kik lehetnek az adattovábbítás címzettjei illetve ezek kategóriái. (GDPR 13 cikk (1) bek. e./)   Ön tájékoztatást kap, hogy amennyiben az Adatkezelő az Ön személyes adatát a GDPR 6 cikk (1) bek. f./ pontja szerinti jogalapon kezeli, akkor mi az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke, amely az adatkezeléshez fűződik. (GDPR 13 cikk (1) bek. d./pont) Az előzőek szerinti jogalapon történő adatkezelés esetén Adatkezelő – az Ön kérésére – rendelkezésére bocsátja az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekét alátámasztó érdekmérlegelési tesztet. 

Ön tájékoztatást kap a személyes adatai tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól. (GDPR 13 cikk (2) bek. a./ pont)

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy automatizált adatkezelési formát illetve profilalkotást nem alkalmaz egyik adatkezelési tevékenysége során sem! (GDPR 13 cikk (2) bek. f./ pont)

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem továbbít személyes adatot egyik adatkezelési tevékenysége során sem!  (GDPR 13 cikk (1) bek. e./)

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy kérelmezheti a GDPR szerint az Adatkezelőtől az Önre  vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen valamint tájékoztatjuk az adathordozhatósághoz való jogáról! (GDPR 13 cikk (2) bek. b./ pont)

• Ön, mint érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a GDPR 15 cikk (1) bekezdés szerinti információkhoz hozzáférést kapjon.
• Ön, mint érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatainak - egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő - kiegészítését.
• Ön, mint érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
  a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
  b) az érintett visszavonja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  c) az érintett a 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett a 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen;
  d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  f) a személyes adatok gyűjtésére a 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
• Ön, mint érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
  a) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
  b) az adatkezelés jogellenes, és Önt ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
  d) Ön a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben
• Ön, jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 
• Ön, mint érintett jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
  a) az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és
  b) az adatkezelés automatizált módon történik.
  Az adatok hordozhatóságához való jog előzőek szerinti gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy - ha ez technikailag megvalósítható - kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
• Önnek, mint érintettnek joga van ahhoz, hogy amennyiben a személyes adatainak kezelését érintő adatvédelmi incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az adatkezelő – indokolatlan késedelem nélkül – tájékoztassa  az adatvédelmi incidensről. Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi
• Önnek, mint érintettnek joga van a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha megítélése szerint a személyes adatainak az uniós rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették a jogait.

Érintetti jogait a GDPR tartalmazza, a GDPR normaszövegét az alábbi linken érheti el:
https://www.naih.hu/altalanos-adatvedelmi-rendelet-gdpr

Tájékoztatjuk, hogy Önnek, mint érintettnek joga van az érintetti jogai kapcsán kérelmet előterjeszteni. Az érintetti jogok teljesítésénél fontos szempont, hogy a kérelmet benyújtó érintett azonosítása megfelelő legyen. Az Érintett a kérelmét elektronikusan, emailben az info@hotelsystem.hu email címre küldheti.

Ön érintetti kérelmét írásban az Adatkezelő 4400 Nyíregyháza, Őz köz 37. fsz 1. szám címére küldheti meg. 

Az Ön által benyújtott, az Önt megillető jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmet annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb öt munkanapon belül elbíráljuk és a döntéséről írásban vagy ha Ön a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton emailben értesíti. 

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy joga van ahhoz, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontján – az Ön hozzájárulása szerinti jogalapon - vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontján – az Ön különleges adatának kezeléséhez adott kifejezett hozzájárulása szerinti jogalapon – alapuló adatkezelés esetén Ön a hozzájárulását bármely időpontban visszavonhatja és ehhez joga van. Tájékoztatjuk arról is, hogy előzőek szerinti hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét! (GDPR 13 cikk (2) bek. c./ pont)

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy Önnek joga van a felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtania! (GDPR 13 cikk (2) bek. d./ pont)

Adatkezelő az egyes adatkezelési tevékenységeinél, ahol releváns tájékoztatja Önt arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy a Ön, mint érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatásának elmaradása. (GDPR 13 cikk (2) bek. e./ pont)

A felügyeleti hatóság neve és elérhetősége:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
BUDAPEST
Falk Miksa utca 9.-11.
1055

A felügyeleti hatóság email / levelezési címe:
ugyfelszolgalat@naih.hu
1363 Budapest, Pf.: 9.
A Hatóság honlapja az alábbi weboldalon érhető el:  https://www.naih.hu/

Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz. 

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak biztosítására, hogy alapértelmezés szerint kizárólag olyan személyes adatok kezelésére kerüljön sor, amelyek az adott konkrét adatkezelési cél szempontjából szükségesek. Ez a kötelezettség vonatkozik a gyűjtött személyes adatok mennyiségére, kezelésük mértékére, tárolásuk időtartamára és hozzáférhetőségükre.

Az Applikáció felhő alapú rendszert használ, amely alapján adatveszteség csak akkor jelentkezhet, ha a hiba az adatbázist, vagy a fájlrendszert érinti.

Annak érdekében, hogy az adatvesztés a lehető legkisebb legyen napi mentések történnek a rendszerben illetve HTTPS -t használunk a kommunikációhoz, azaz TLS / SSL- t. A jelszavakat pedig titkosítva tároljuk.

A szerveren közvetlenül csak hitelesített alkalmazással lehet az adatbázishoz hozzáférni ami publikus és privát kulcsból áll. Az admin felületünkhöz online minden arra jogosult Adatkezelő munkavállalója saját erős jelszóval léphet be. Valamint törekszünk a tárhely-szolgáltatóval közösen, hogy a legújabb stabil szoftver verziókat használjuk a szerveren. Az Applikációt Ön, mint érintett erős, egyedileg generált jelszó, amit kizárólag az Ön, mint érintett ismer. 

Adatkezelő előzőekre tekintettel az Ön személyes adatainak kezelését végző munkatársai számára a munkájuk során betartandó, az Adatkezelőre vonatkozó adatvédelmi szabályokkal kapcsolatosan megfelelő tájékoztatást adott, oktatást szervezett és évente megbeszélést tart. A munkatársak munkaköri leírásaiban egyértelműen meghatározásra került az adott munkatárs adatvédelmi kötelezettségeinek teljesítésével kapcsolatos feladatai. Az Ön személyes adataihoz kizárólag jogosultsággal rendelkező személy férhet hozzá. Az elektronikusan tárolt személyes adatainak tárolása jelszóval védett informatikai rendszerben történik. Az informatikai rendszerben lévő adatok – az adatvesztés megakadályozása érdekében - rendszeresen mentésre kerülnek. Az informatikai rendszer folyamatosan frissített vírus- és kémprogramok elleni védelemmel van ellátva az adatlopások és visszaélések megelőzése és felderítése érdekében. A személyes adatokat tartalmazó file-ok megtekintését, megnyitását, az azokkal kapcsolatos műveleteket a rendszer naplózza. 

Adatkezelő a GDPR 28 cikke szerintiek maradéktalan teljesülésének biztosításával vesz igénybe adatfeldolgozót, aki megfelelő garanciákat nyújt az adatkezelés GDPR követelményeinek való megfelelését és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.  

Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy az adatkezelésével kapcsolatosan az Adatkezelési Tájékoztató elérhető a www.hotelsystem.hu honlapon.

Kérjük, hogy amennyiben bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdése van keressen minket emailben, telefonon vagy postai úton a fentebb megadott elérhetőségeken.